Étiquette : réseaux sociaux

Quels sont les avantages ? En quoi cela aide-t-il mon entreprise ? Les bonnes agences de marketing digitales se distinguent par le fait qu’elles sont des spécialistes de la communication numérique, mais qu’elles tiennent toujours compte du ROI (retour sur investissement) du client. Que fait une agence de marketing digitale ? L’agence doit comprendre et commercialiser le produit ou le service du client comme s’il s’agissait de son propre produit et doit en outre respecter les objectifs et les délais du client. Il est extrêmement important de développer des stratégies…

Une bonne communication de crise génère de la sécurité et informe. Découvrez comment communiquer de manière compétente les problèmes au sein de l’entreprise. Introduction La communication de crise constitue une partie importante de la gestion de crise, à laquelle on accorde malheureusement souvent trop peu d’attention. Une communication ciblée peut aider à prévenir des crises naissantes ou à maîtriser avec succès des crises déjà existantes. De nos jours, les médias sociaux et les services d’information en ligne font en sorte que presque rien ne reste caché. Les mauvaises nouvelles se…

Un chatbot est un système de dialogue technique avec lequel il est possible de communiquer par saisie de texte ou par la voix. Les chatbots sont souvent utilisés pour répondre ou traiter des demandes de manière automatisée et sans intervention humaine directe. Définition de Chatbot Le terme chatbot est composé des deux mots « chat » et « robot ». Il décrit un système de dialogue en ligne qui fonctionne en temps réel et qui reçoit des demandes sur la base de texte ou à l’aide de la reconnaissance vocale. Le chatbot répond aux…