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Comment Oui Care a réinventé les services à domicile ?

De la garde d’enfants, à l’accompagnement des seniors, en passant par l’aide au quotidien, le secteur des services à domicile couvre aujourd’hui des attentes toujours plus variées. Face aux besoins des particuliers de plus en plus exigeants, Oui Care a justement construit un modèle autour de cette diversité en réunissant plusieurs expertises…

Un groupe qui rassemble des expertises complémentaires

Oui Care réunit 15 marques dédiées aux services à la personne. Une organisation qui permet de couvrir différents besoins rencontrés au domicile, mais aussi d’accompagner les particuliers à plusieurs moments de leur vie. Ainsi, le groupe structure son offre autour de trois grands axes avec :

  • Le mieux-grandir, destiné aux enfants, aux jeunes et aux familles
  • Le mieux-vivre, qui vise à simplifier le quotidien et à améliorer le confort de vie
  • Le mieux-vieillir, consacré à l’accompagnement des seniors et des personnes fragilisées

Une approche qui accompagne chaque étape de la vie

La particularité du modèle de Oui Care repose sur une vision globale des services à domicile, où plutôt que de limiter son activité à un seul public, le groupe organise ses marques selon les différents moments de la vie.

Par exemple, les solutions liées au « mieux-grandir » concernent notamment l’éveil, l’apprentissage et l’ouverture culturelle. Celles consacrées au « mieux-vivre » interviennent dans l’organisation du quotidien et le soutien aux familles. Enfin, le « mieux-vieillir » vise à préserver l’autonomie, le lien social et la qualité de vie à domicile.

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Une entreprise à mission depuis 2024

Depuis 2024, Oui Care est officiellement une entreprise à mission. Le groupe a inscrit sa raison d’être et ses objectifs statutaires dans ses statuts juridiques, avec la volonté de concilier performance économique et contribution au bien commun.

Avec la volonté de prendre soin des personnes et de leur environnement, la démarche de Oui Care se traduit par des engagements précis :

  • Favoriser l’épanouissement et le développement professionnel de ses collaborateurs
  • Contribuer à une empreinte économique et sociale positive sur les territoires tout en réduisant son impact environnemental
  • Participer à l’équilibre des foyers à travers des services répondant aux besoins de toutes les générations
  • Agir contre les violences faites aux femmes, le travail non déclaré et l’âgisme

Des collaborateurs au coeur du modèle

Les services à domicile reposent avant tout sur les personnes qui accompagnent les clients et les bénéficiaires au quotidien, raison pour laquelle Oui Care intègre la question de l’emploi et des parcours professionnels dans son fonctionnement.

En plus d’avoir une grande diversité dans les métiers, les perspectives d’évolution et les formations destinées à accompagner le développement des compétences sont nombreuses.

L’innovation au service de l’autonomie

Oui Care développe également des initiatives destinées à répondre aux enjeux liés au vieillissement et à la perte d’autonomie, notamment avec son Lab Autonomia qui développe des solutions innovantes autour du maintien à domicile. Le groupe dispose également d’un fonds de solidarité destiné à soutenir les personnes traversant des situations difficiles, avec l’objectif d’apporter une aide rapide et humaine.

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Avec plus de 900 agences et centres et plus de 130 000 clients, Oui Care s’appuie donc sur un modèle novateur qui associe à la diversité des services et des engagements sociaux forts. Une organisation qui illustre l’évolution des services à domicile vers une approche bien plus large, pensée pour répondre aux besoins des personnes tout au long de leur vie…

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